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Gestionnaire en assurances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Angles, 30, Gard, Occitanie

PACK Solutions est un éditeur de logiciel en assurance et un délégataire de produits d'assurances. Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance avec de gros projets ! Des équipes agiles et sympas, des valeurs humaines et de proximité. En pleine croissance PACK Solutions recrute des Gestionnaires en Assurance Juridique pour renforcer ses équipes à Les Angles. Nous vous attendons pour : -Traitements de successions sur des SCPI ; -Effectuer la recevabilité et la saisie des demandes ; -Effectuer les opérations de gestion dans le respect des délais ; -Assurer le contrôle et le respect des délais des opérations effectuées par les personnes du service ; -Réaliser les traitements périodiques et financiers ; -Réceptionner, traiter, émettre les appels téléphoniques, les mails et les courriers ; -Effectuer les mouvements financiers ; -Participer à la formation et l'accompagnement des collaborateurs du service ; -Élaborer et mettre à jour les procédures et modes opératoires ; -Mettre à jour, vérifier et transmettre les tableaux de suivi, reportings, et indicateurs; -Participer aux comités Clients avec le Manager afin d'être un support sur les points opérationnels. Plusieurs[...]

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Angles, 30, Gard, Occitanie

PACK Solutions est un éditeur de logiciel en assurance et un délégataire de produits d'assurances. Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance avec de gros projets ! Des équipes agiles et sympas, des valeurs humaines et de proximité. En pleine croissance PACK Solutions recrute des Gestionnaires Relation Clientèle pour renforcer ses équipes près d'Avignon aux Angles ! Nous vous attendons pour : Prendre en charge des appels téléphoniques avec la posture attendue, Respecter les indicateurs de qualité et des engagements services fixés avec le client sur la prise d'appels, Respecter les procédures définies, Respecter les indicateurs et les exigences clients, Respect de la charte sur la prise d'appels téléphoniques, Participer aux audits clients. Plusieurs postes sont à pourvoir Télétravail 2 à 3 jours/semaine possible Nombreux avantages : - 1 jour RTT/mois, - Tickets restaurant (8.10 euros, prise en charge employeur 5.10 euros), - Mutuelle (très avantageuse notamment pour les familles avec une prise en charge de l'employeur), - Contrat Prévoyance, - Prime de vacances (environ 300 euros par an), - Épargne salariale (900 euros d'abondement par an), - Nombreux[...]

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Responsable de service production en assurances

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Angles, 30, Gard, Occitanie

PACK Solutions est un éditeur de logiciel en assurance et un délégataire de produits d'assurances. Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance avec de gros projets ! Des équipes agiles et sympas, des valeurs humaines et de proximité. En pleine croissance PACK Solutions un Responsable de Portefeuilles chargé de la gestion, de la relation client et du suivi des différents portefeuilles de contrats d'assurance délégués par nos clients. Il/elle aura pour mission de piloter, coordonner et accompagner les actions visant à garantir la satisfaction client et à favoriser la montée en compétences des équipes Il/elle représentera également PACK Solutions auprès des clients de son portefeuille. Les missions du poste seront les suivantes . Conduite et suivi des activités : Garantir le respect des engagements de qualité de service fixés avec le client (stock, délais, qualité.), Définir et veiller au respect des procédures, Répartir les missions et tâches de l'équipe et en suivre la bonne exécution, Animer des points d'équipe sur les sujets opérationnels et de communication de l'entreprise, Assurer la mise à jour et la communication des tableaux de suivi et des reportings, Analyser[...]

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